Отзывы: По видам животных в Омске

Более 10 лет я вожу своих хвостиков🐈🐈‍⬛🐕 в клинику "Ирбис" на Дианова, 16. И ни разу у меня не возникло желания поменять её на другую. А это говорит о том, что я полностью доверяю профессионалам, которые всегда помогут решить все вопросы, связанные со здоровьем, лечением и гигиеной животных.
Моя собака🐶, виляя хвостиком, идёт на встречу с любимыми докторами, чувствуя их доброжелательное отношение к себе. С моими трусливыми и своенравными кошками 🐱🐱врачам тоже удаётся договориться о необходимости полечиться или привести ушки и коготки в порядок.
Хочется сказать большое спасибо ❤️ за высокий профессионализм, чуткость, тактичность, любовь к своей работе и "братьям нашим меньшим" ветеринарным врачам Бабашкиной Зарине Юрьевне, Федорко Полине Дмитриевне, Буровой Дине Владимировне, хирургу Любови Ивановне и приветливым регистраторам, встречающим посетителей в клинике и координирующим приём пациентов.
Здесь всегда чисто и уютно. Также очень удобно, что тут же находится ветеринарная аптека и магазин, где можно получить консультацию специалиста и приобрести всё необходимое для своих питомцев.

надеюсь мой отзыв спасёт жизнь чьего-то питомца.
К сожалению, я не прочитала их прежде, чем приняла решение стерилизовать кошку в данной клинике. Из-за близости к дому и хорошего впечатления от врачей. Это было большой ошибкой, пожалуйста, будьте внимательны к здоровью ваших животных, чтобы избежать непоправимой ошибки.
После операции кошечка умерла спустя неделю, сгорела за 2 дня после первых симптомов вирусной инфекции. Сейчас я понимаю, что клиника не соответсвует представлением стерильности и безопасности для животных. Никаких бахил, перчаток, тщательной обработки поверхностей. Очевидно что кошка подцепила инфекцию именно в клинике во время операции. Несмотря на предположения врача, что принесли на обуви. Животное не контактировала с поверхностями, где теоретически могла быть инфекция. Это ужасно, что нестерильные условия стоят жизни бедных питомцев!

27.11 обратилась в клинику экстренно, в связи с остановкой родовой деятельности у кошки. Выбирать особо не приходилось, потому что была ночь. Кошку осмотрели, сделали узи, сказали что сердцебиение котят начало страдать и назначили кесарево. Меня насторожило что врач сказал, что кошки ходят беременность 55—60 дней, а моя в 64 дня уже перехаживает. Цены совсем не гуманные, вся процедура обошлась в 25450 рублей. Меня отпустили домой до утра, сказали позвонят и скажут когда можно забрать животное домой. Утром мне не позвонили, в обед звоню сама, говорят что операция прошла нормально, кошку пока стабилизируют, к вечеру можно забрать.
К вечеру мне никто не звонит, звоню сама и тут начинается, никто мне ничего сказать не может, врач на приеме, очень занят, он вам перезвонит. В результате моих неоднократных звонков берет трубку врач и говорит что у кошки нестабильное состояние и надо дождаться разговора с терапевтом. Терапевт перезванивает и говорит что моя кошка находится на аппарате искусственного дыхания уже 2-е сутки.... и в себя уже по всей видимости уже не придет. Это она мне говорит через 12 часов после кесарево.... что 99,9% таких операций проходят успешно, но нам не повезло.... У меня сложилось мнение что в клинике работают крайне не внимательные ни к пациентам, ни к их хозяевам люди (даже врачами нет сил их называть) за 25 тысяч рублей даже разговор с врачом мне приходилось выпрашивать. Ответственности за свои действия не несут. Деньги взяли, животное погибло. И никто не виноват. Я без денег и без кошки.

Врач Андрей Яковлевич осмотрел кошечку за 5 минут, только температуру померял. Взял за это 250 рублей, а результат письиенный осмотра сказал, что можно получить тьлько через три дня и только по заявлению, написанному на имя главврача. Что за мошенничество? За что ему тогда как подаяние заплатили 250 рублей, не получив от него протокола осмотра? Это же чистой воды мошенничество! Пр шлось срочно ехать в другую клинику, где окзали реальную по ощь. К этому Андрею Яковлевичу у нас всех троих, кто привез кошечку, осталось чувство глубокого презрения. Спасибо, другой молоденький врач по нашей просьбе сделал киске УЗИ. Таких, как этот Андрей Яковлевич, близко нельзя подпускать к животным. Как же так, даже протокол осмотра не дал, зато пузо у него необозримое, извините.

1)Собаку сбила машина,привезли в эту клинику,где Станислав просто отказался принимать животное без какой-либо причины. (Время было рабочее,без обеда и перерыва)
2) кошка умерла после стерилизации на 2 день,проводил Станислав
Ситуациям не меньше года
Вы долго будете животных колечить?

Записала кота на кастрацию...на понедельник 9.00(т.к звонила в четверг,был предложен именно понедельник).12 часов кота не кормила...приехала к 9 утра и что слышу...я на взове...давайте вас завтра кастрирую! С котом подмышку я просто ахере...то есть опять не кормить и мучать животное...опять везти и думать примут или нет...Считаю какое отношения,такие и услуги....Так что прежде чем туда обратиться...подумайте!!! Я потеряла рабочий день,время ,нервы

03.06.2022 обратилась в данную клинику. Так как, первый раз была в этой клинике, не сразу поняла, что девушка которая стоит за прилавком вет.аптеки ещё и является администратором в клинике.

У врачей были приемы, поэтому я села ждать хоть какой-то персонал возле комнаты ожидания, тем более передо мной была очередь. Администратор не спросила кто я и с какой целью пришла, тем более без животного, спустя какое-то время вышла посмотрела , что я сижу жду и ушла на свое рабочее место, опять же не спросив ни о чем. Позже , когда пришли другие посетители с животными, по разговору я поняла, что она является администратором и тогда сама подошла, спросила к кому можно обратиться на счёт консультации по удалению зуба собаке, с собой у меня была фотография зуба, так как не было смысла везти собаку, она бы не дала заглянуть в пасть и посмотреть, на фото все четко видно и я бы рассказала,что беспокоит,задала бы все вопросы, которые меня интересуют. Девушка мне ответила, что как раз вет.стоматолог сегодня в клинике, нужно подождать, идёт прием, как только будет ОКОШЕЧКО, врач выйдет ко мне. Но, она не знает через сколько это будет, потому что все время уже расписано.Как тогда у врача появится окошечко, мне не понятно?!Какая вероятность, что кто-то не придет и будет окошечко и тогда меня примут..?

Администратор, врачу не сказала,что пришли с улицы на консультацию.Стоит ли мне вообще ждать сидеть, будет ли у нее время или лучше записаться на другой день и по записи придти. Просидела я там ровно 1 час. Зашла девушка с котом на руках,не по записи,у кота явно были проблемы со здоровьем,я решила их пропустить вперёд в очереди на консультацию, все таки я с фотографией пришла, а она с животным на руках.....на что, мне администратор говорит, девушка так может быть вы нам фото в ВотсАпе скинете, мы там тоже консультируем, врач посмотрит, ответит Вам...я была в шоке, спрашиваю а что, так можно было?!Почему она только спустя час мне об этом говорит??Зная, что врач занята и на врят ли выйдет ко мне вообще!!!Вышла я из клиники просто в недоумении!Написала я в ВотсАп о проблеме, скинула все фотографии, рассказала,что беспокоит и задала вопросы. Последний раз в сети были в четверг на тот момент, подождала я ещё 2 дня, спустя 2 дня прочитали сообщение и до сих пор нет никакого ответа!!!!! Ужасное отношение к посетителям,ужасная работа администратора,ни на какие вопросы не может ответить, ничего не знает, только ожидайте, а стоит ли сидеть ждать если все равно все время у врача расписано!?Хоть бы предложила придти по записи в другой день, я так понимаю, что врачам она и не сообщила, что я приходила и в итоге написала в ВотсАпе и жду ответа!Поменяйте пожалуйста администратор а, на более компетентного и клиентоориентированного сотрудника,иначе все так и будут приходить и уходить ни с чем.

Во время моего ожидания с улицы зашли 2-3 человека с животными и никто не получил должного ответа на свои вопросы и покинули клинику.

Вопрос: Кто просматривает ВотсАп и зачем он вам, если вы не отвечаете?!

Отвратительное отношение к животному!
Нашла эту клинику по отзывам, уж не знаю, кто их писал или же они липовые.
Привезла кошку в эту клинику к Евгению. ЗАРАНЕЕ предупредила его, что кошка может быть агрессивной и спросила, возьмется ли он? На что получила положительный ответ.
Если бы я знала, КАК он возьмется - никогда бы свое животное туда не привезла.
С сумки ее он достать не мог, схватил ее силой за горло и держал мордой вниз в сумку. Она при этом орала на всю клинику, животному было больно.
На мои призывы что-то сделать или как-то помочь ему - получала отвратительные шуточки из разряда "ну давайте, держите ее, а я сяду и посмотрю и еще сниму это с разных ракурсов". Цитирую ДОСЛОВНО. Это нормальное поведение врача называется?
Моему терпению пришел конец, когда в процессе этих душераздирающих криков я увидела, что у кошки уже посинел язык от давления и удушения, которые врач с ней делал.
Ужасное и живодерское отношение и огромный стресс для животного - вот что я получила в этой клинике. Никому не советую!

Привезли кошечку в отличном состоянии на обследование носика, тк был насморк, а отдали нам ее в чёрном пакете, полу лысую с уродскими швами на животе! Это как так? Недоврачи хлопают своими глазёнками и ничего внятного сказать не могут! Потребовали у них выписку, документы, что вообще они с ней делали, что кололи и тд, на это они ответили, что она у нас не лежала!!! попросили предоставить лицензию клиники , дипломы... на что они сказали, что смогут предоставить это через 10 дней!!! Чего бл???? Да за это время можно купить, сделать эти документы!!!! УГРОБИЛИ МОЮ КОШКУ!!!!! понабрали туда практикантов, которые тренируются на животных! Опыты ставят! Берутся за то, чего делать не умеют! Ее смерть на вашей совести!!!!! В тот день у них было много «тяжелых» животных! Не известно ещё, что с ними в итоге! И да, по телефону, когда я звонила узнать состояние кошечки, мне с таким весельем говорили, что у нас нет шансов! Когда я сделала замечание, молодой человек мне по телефону сказал, что просто констатирует факт! Сами накосячили так ещё и никакого сочувствия и сострадания нет!

Обратились в эту клинику. О чем очень сильно пожалели.Настолько безграмотный врач который угробил животное своим лечением , и пыталась доказывать что она все делала правильно! Однако любой другой специалист удивлялся назначениям этого горе ветеринара!к сожалению животное уже не вернуть. Берегите своих животных и ни в коем случае не обращайтесь в клинику где упор идёт только на извлечение прибыли!

Огромное спасибо, Светлане Анатольевне!!! Вет врач, от бога. она ведёт моих животных уже много лет, хомячка, кошку и я была приятно удивлена, когда узнала, что она ведёт также и экзотов. Сейчас Светлана Анатольевна ведёт моих двух хорьков))) Врач, способная не только к диагностике и адекватному лечению, но и к операциям ( у хорька был нарыв, кошке и хорькам стерилизация). Всегда отзывчива, доброжелательна, спокойная, такому врачу можно доверять своих хвостиков! СПАСИБО

Могильник для животных, больше никак не могу назвать данную клинику Прости меня мой Любимый, родной, единственный Томик. Я очень по тебе скучаю. я виню себя за твою смерть, за то, что привезла тебя в это ужасное место, к этим непрофессиональным врачам, которые лечили тебя непонятно от чего, непонятно чем, не имея как потом выяснилось ветеринарного образования. Прости.... Привезла в клинику здорового кота, а увезла в розовом одеялке мертвым... отдав за твою смерть 70000 тысяч рублей. Ps : Наблюдались раньше у другого врача, в другой клинике, всегда сдавали анализы, просто так, чтобы не допустить всяких болячек, но наш врач переехала в другой город. Наш котик стал менее активный и я обратилась в А Виктори, там сказали, что у него проблемы с печенью, лечили полтора месяца, две системы и 7-8 уколов в день. За один прием мы отдавали около 2300-2500 тыс рублей, да дело и не в деньгах, готовы были потратить любую сумму, так как не имея детей, он был нашим ребенком и привезли мы его здорового, а после каждого лечения ему было все хуже и хуже.Том самостоятельно не ел, не пил, не ходил, лежал как овощ. В итоге после полутора месяца лечения, нам сказали что нужно делать разрез и смотреть в каком состоянии находится печень, врач вышла и сказала нам, что печени совсем нет и усыпили его.Прорыдав пару недель я нашла в себе силы позвонить нашему бывшему лечащему врачу , она прекрасно знала состояние и анализы моего кота, а сдавали мы анализы за два месяца до обращения в А Виктори, у нас все было в норме, врач сказала что печень не может разложиться за такой короткий срок при правильном лечении. Я находилась не в том состоянии чтобы адекватно соображать, а позже я поняла что мне даже не говорили какими препаратами его "лечили". Подумайте подходя к воротам этой клинике о своих безопасности своих любимых животных!!! Меня зовут Виктория Машинская! И если у кого-то есть вопросы, обращайтесь, меня можно найти в одноклассниках!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники (на Дианова) за чуткое и внимательное отношение не только к животным, но и к их владельцам. Специалисты отвечают на все ваши вопросы, все подробно рассказывают. К сожалению, не всегда животное можно спасти, но врачи были с нами до последнего, не бросили животное в беде, сделали для него все, что только можно было. Спасибо Вам огромное!!!

А мне помогли. У меня крысы. Первый раз спасли от пневмонии, потом с зубами была беда. Не знаю как по другим животным, а ратолог ( специалист по экзотическим животным) у них отличный.

не однократно пользовалась услугами ветеринарной клиники КОТОПЕС по адресу ул 6-я Станционная , а это кастрация, стерилизация и лечение животных. Помощь квалифицированная и на должном уровне.Спасибо огромное отзывчивым докторам вет.клиники за помощь!!!

Хуже чем эта контора, место для животных придумать просто сложно. Привезли на кастрацию кота и кошку к 10 утра. Врач сказала на все про все уйдет около получаса + пока отойдет от наркоза, позвонят. Через 8 часов от животных ни ответа ни привета. Звоним туда, секретутка врет - в операционной, звоним еще через 2 часа - в операционной. Объяснить почему она не может, и вообще не понятно зачем я ее об этом спрашиваю. Через 40 минут приезжаем туда, кота резать даже не начинали, кошку только начали. Время 9 вечера, прошло 11 часов. Животные просидели там просто так 11 часов, плюс сутки голодные ибо было сказано заранее не кормить. Зачем мы привезли их туда так рано и почему не позвонили о том что не могут прооперировать сразу, объяснить не смогли. Видимо тупые слишком. Просто потому что эти твари хотят побольше заработать, набирают животных и они маринуются в "операционной" сколько получиться. Мы кошку дождались, кота резать не дали. Дубль два: в это время, при нас сидят другие хозяева собачки, говорят то же самое, им сказали 10 минут, ждут неизвестно который час. При этом хирург который вышел к нам, сообщает им что собачка на повторной операции, была остановка сердца и трахеотомия, теперь переделывают. Им тоже никто ничего не сообщал и не звонил. Короче, если желаете добра животным ищите любую другую клинику. А это конторка, я надеюсь провалиться вместе со всем сбродом который там работает.

Хочу поблагодарить врачей клиники Айболит с Ватутина 1. Очень грамотные специалисты и просто добрые и отзывчивые люди, знающие свое дело на 100 %. Особенно Александру, фамилию к сожалению, не запомнила. Она спасла моего любимого котика. Были сложности с пищеварением. Он уже терял сознание. Вылечила и дала дальнейшие рекомендации. Огромная благодарность за их нелегкий труд. Животные сказать не могут и показать, где болит. Спасибо всему персоналу с Ватутина! Молодцы!

К сожалению, домашние питомцы не могут рассказать о том, что именно их тревожит, поэтому со своей бедой мы обращаемся к специалисту в вет.клинику. Свою кошечку мы привезли в клинику. Нас предупредили, что, возможно, придется подождать. Потом мы поняли, что там, скорее всего, не отказывают никому. Но только не с целью помочь, а с целью побольше заработать. Когда звонили, записывались на прием, мной был озвучен предположительный диагноз- цистит. Врач Тимошенко Анна суетилась, обращаясь то к одному владельцу животного, то к другому, то к третьему. После того, как я объяснила проблему у кошечки, врач проговорила-надо смотреть и разбираться. В итоге до нашего питомца всё никак не доходил ход. В какой-то момент у нас было желание уйти, но был уже поздний вечер и вряд ли можно было куда-то еще попасть. Объяснила врачу состояние питомца, что беспокоит. Даже видео показала поведения кошечки. Но не было озвучено даже какого-то предварительного диагноза! Врач померила у питомца температуру, давление, посмотрела в глазки, взяла кровь на анализ, поставила укол с витамином. Всё время приговаривала, что нужно сделать кошечке ЭХО сердца (??), что нужно пройти обследование. Но так как был поздний вечер, то обследование мы должны были пройти не в этот день. За прием мы отдали 2600 рублей. При этом врач насчитала около 3000 рублей,но сказала, что на наше усмотрение можно что-нибудь убрать(???). Это как? Кто решает, что необходимо для выздоровления питомца- я или врач? В итоге, я поняла, что здесь нам не помогут, попросила оплатить по минимуму. Минимумом оказалась сумма 2600 рублей. При этом, никакой реальной помощи, облегчения состояния кошечки, сделано не было. На следующий день я позвонила узнать о результатах анализов. Мне было сказано, что возможно давление у кошечки из-за почек, т.к. показатели превышали норму. И опять было сказано-нужно обследование,в т.ч. эхо сердца(?!). Опять диагноз никакой не был озвучен. Я спросила, как можно помочь кошечке сразу, сейчас, без обследования. И снова прозвучало-да, можно подавать препараты, стоимость 2000-2500 рублей. Доверия к этому врачу у меня пропало окончательно, я отказалась. Не знаю, почему я не обратилась в другую клинику на следующий день. Наверное, в таких случаях, как-то теряешься. Всё-таки не верилось, что произойдет трагедия. Не могу себе простить это. 3.09.2020г. нашей кошечки не стало. И в этот же день я получила по электронной почте письмо от Тимошенко Анны. Она спрашивала как у Василисы дела и предлагала покормить ее низкобелковым кормом (хотя я говорила, что кошечка не есть уже 3 дня), подавать препарат от давления(??!!). Ужас и кошмар. Полный непрофессионализм. Посмотрев позже (почему я этого не сделала раньше??) информацию в интернете о болезни по симптомам, я поняла, что это была мочекаменная болезнь. А врач, к сожалению, так этого и не поняла. Берегите своих питомцев! Тщательно изучайте информацию и отзывы о клиниках и врачах. К большому сожалению, я это поняла только после случившейся трагедии. Странно, но я смотрела отзывы, но увидела только хорошие. Возможно, плохие удаляются?

Хочу объявить благодарность всем работникам "Омских хвостиков". За хорошее обслуживание пациентов, за вежливость и доброту к животным!

Замечательная клиника! Обратилась к ним по советам знакомых, которые тоже эту клинику нахваливали. Там реально спасают животных, и совсем нет выкачивания денег. Носила туда двух своих кошек, одну прооперировали по поводу пиометры, просто спасли бедную мою Белку. Когда ставили капельницы, предложили пятую капельницу на моё усмотрение, сказали, что хорошо бы сделать, но кошка и так уверенно идёт на поправку. Никаких лишних анализов и назначений. Очень вежливые и добрые сотрудники, даже по телефону дают любые разъяснения. Очень рекомендую эту клинику.