Диагностика в Омске

Отвратительное обслуживание в клинике! Были направлены сюда из другой клинике, чтобы СДАТЬ анализ мочи цистоцентезом. По итогу нам вместо анализа вручили шприц с мочой (к слову взятый не с первого раза) и сказали ехать в человеческую лабораторию. В человеческой лаборатории анализы принимают до 11 часов( в ветеринарной клинике нас об этом конечно же не предупредили, но отправить отправили и деньги взяли) . Естественно в человеческой лаборатории у нас ничего не приняли. Что мы получили по итогу? Исколотую просто так собаку, никому не нужный шприц мочи и просто так потраченные деньги! Спасибо!

Оставляю самый честный отзыв и хочу сказать ОДНО: если вдруг у Вас заболел домашний питомец, то сразу нужно ехать,не звонить ,не истерить а именно ехать на Дианова 16 в клинику Ирбис. Читая отрицательные отзывы я просто диву даюсь, люди !!! ну а кто Вам не даёт ехать в другие клиники Омска? Где вам насчитают столько что волосы дыбом встают , где столько жути наговорят причём это всё 10% от правильного диагноза, вопрос ПОЧЕМУ ВЫ ТУДА НЕ ЕДЕТЕ? Наша семья столкнулась впервые с болезнью нашего кота Маркиза, и я хочу выразить благодарность и сказать большое человеческое спасибо всему коллективу клиники Ирбис на Дианова. Девочки Вы лучшие!!! И за то что Вы при плотной записи на весь день приняли нас по живой очереди, и за то что Вы на 6-8 часов оставляли нашего Маркиза на капельницу, и за то что Вы кормили его и водили в туалет , и за лечение и за обслуживание и за многое многое другое, а возможно даже за человеческое отношение как к нам так и к нашему Маркизу. НИЧЕГО КРОМЕ СЛОВ БЛАГОДАРНОСТИ, сказать другого не могу. Добавить хочу лишь одно, цены в Ирбис на лечение и услуги правда день и ночь, если сравнить в мега супер популярными клиниками , где за анализ крови с нас взяли 5800 руб, и за удаление 2х зубов насчитали 22 000 руб( причём зубы у нас оказались здоровыми просто напросто был поставлен диагноз неправильно)
Вот Вам и ответ.
Всем и всегда буду рекомендовать только клинику Ирбис на Дианова 16. Девочки спасибо Вам ещё раз за Ваше отношение к своей работе! Думаю если бы наш Маркиз мог говорить то он бы Вам тоже передал привет и сказал СПАСИБО!!!

Отвратительная ветеринарная клиника!!! Попали в эту клинику, так как та, в которой наблюдаемся уже закрывалась. Из качественного в ней только оборудование и ремонт, так называемые доктора, не в состоянии взять даже кровь у чихуашки! Не то что четко поставить диагноз! Оставляли собаку в тяжелом состоянии ( с желудочно-кишечным кровотечением) на стационар, через 2 дня попросили забрать, ссылаясь на то что собака агрессивна и не поддается лечению! Приехав за собакой, получили до жути испуганного пса, который теперь вздрагивает от любого звука и прикосновения и находится исключительно рядом с хозяином, собака сильно пахла своей мочей ( видимо ходил и лежал на том же), весь в клочьях шерсти как его хватали и грязного ( в ошейнике ( как купол, который одевали чтоб не кусался) все было в еде и непонятно в каких массах. При этом заплатили за все 12000. Никому не посоветую эту клинику, где жестоко обращаются с животными, и не оказывают должного лечения, хотя при хозяине даже дышать боятся. В итоге обратились со всеми пройденными анализами в свою клинику на Лиза Чайкина, скорректировали лечение и прекрасно проходим лечение и идем на поправку!!!

Отвратительная клиника! Взяли мочу на анализ цистоцинтезом, не предупредив заранее, что сам анализ они не делают. Вручили шприц с мочой и л правили в человеческую лабораторию. Где у нас, конечно же ничего не приняли, так как материал принимают только до 11.00 о чем нас в ветеринарной клинике, конечно же, никто не предупредил. Что мы имеем по итогу? Исколотую просто так собаку, никому не нужный шприц с мочой и просто так потраченные деньги!

На наш вопрос что нам теперь с этим делать, ответили « не наши проблемы, ищите где примут, звоните, ездите по городу»

Жаль потерянного времени-ровно целый год!!! Кота лечили не от того, от чего нужно было. «Доктор» Москаленко Яна Владимировна. Дважды лечение назначалось только по визуальному осмотру, ни провести тесты, ни сдать анализы предложено не было. В течении года кот испытывал мучение, не мог нормально смотреть. Лечили от сухости глаз, с возможным последующим переходом на гормоны (!???), что создало бы еще больше проблем, а оказалась бактериальная инфекция. Отсутствие положительной динамики привело к действиям в поисках другого врача. Утешает только то, что есть еще в нашем городе компетентные доктора (ищите по отзывам в крупных клиниках) мы нашли такого, сделали пробу Ширмера-с увлажнением оказалось все в порядке, даже выше нормы и еще посевы и глазной профиль. Яна Владимировна возьмите на заметку! Сейчас кот идет на поправку.

В процессе лечения произошёл не приятный случай, лечили кота носила бабушка т.к. сама не всегда могу. Бабушка понесла мочу на анализ, врач с неё взяла + 250р как за повторный приём. Когда я им позвонила спросила кого принимали кота не было на что мне врач ответила нужно было приходить с котом, я потребовала вернуть деньги за не предоставленую услугу врач начала нести что у них платные консультации. Короче деньги мне вернули но вместо извинений сказали всегда ходить на приём с котом видимо чтобы было за что драть деньги. Обманывают больше туда не пойду не приятно. С нас взяли деньги не за что и нас же пытались выставить в этом виноватыми зачем на анализ мочи нести с собой кота?! Что за бред врач упорно говорила что я вам даже на бумажке написала прилагаю фото той самой бумажки что бы не быть голосовой. Гуринова Лилия Борисовна не нужно обманывать тех кого легко обмануть! Вы все таки врач!

Уважаемые хозяева замечательных питомцев, убедительно прошу Вас НИКОГДА не обращаться в эту клинику за помощью своим хвостикам!!! Это просто ужасное и непрофессиональное отношение к животным! Пару дней назад обратились за помощью с котом, так как нужно было экстренно,а клиника круглосуточная, обратились по причине того, что кот не кушал и не пил уже несколько дней, также были покраснения кожи! Сначала нам поставили болезнь печени, а покраснения кожи якобы возрастное (коту 7 лет)! Назначили кучу лекарств и дорогой корм! Но ничего не поменялось, становилось только хуже, он перестал глотать даже слюни, приехали в эту же клинику и другой врач, взяв анализы, поставили коту лейкоз и то, что органы уже начинают отказывать, дали 4-5 дней, чтобы кот сам стал кушать, назначив какой-то гель для десен и дорогущие капельницы! Сегодня коту стало хуже и мы обратились в другую клинику, где коту поставили совершенно другой диагноз, который МОЖНО БЫЛО ВЫЛЕЧИТЬ, но так как клиникой АВЕТАНА был поставлен неверно диагноз и кота лечили непонятно от чего и непонятно как, кота спасти не удалось и 04.10.2023 г. он умер!!! Это не клиника, а контора (по другому я назвать не могу), где убивают животных!!! Потому что только из-за ВАС моего кота не удалось спасти!!! Только высосали кучу денег и времени!!! Скрыть

Отвратительная клиника!!!Если хотите загубить животное-вам сюда!!Пичкали собаку обезболивающими, делали бесполезные анализы и выкачивали деньги, диагноз поставить никто не смог, обратившись в другую клинику, врач сразу определили проблему, а в Ирбисе просто тянули время и губили животное.
Другой случай, на исследовании УЗИ у здорового животного не обнаруживают матку и яичники, а в другой поликлинике на этом же исследовании всё визуализируется. На мою жалобу и требование вернуть денежные средства, руководство клиники ответило отказом, причем тон у хозяйки этой богодельни был такой, как будто я ей что-то должна. Хотя услуга с их стороны была выполнена некачественно и в неполном объёме. Никому не совету и сами сюда больше ни ногой! !!

Клиника на вид хорошая, был вчера у них с собакой Айзой гоняли по всему городу. Капельница ставилась в Нефтяниках, УЗИ на левом, анализ крови на Маркса, рентген на Фрунзе в итоге щенок 4 месяца которого они не могли взять в стационар круглосуточный умер не дожив до следующего приёма.

Не смогла сразу написать отзыв о случившемся. Информация для тех кто любит своих домашних животных. 3/03 --2024г,я понесла котика в / ПЕТАН / на 7 северной 169 , с пищевым отравлением. Нас приняла Круткина Елена Михайловна, я рассказала проблемы как себя чувствует кот. Это была вторая вет-клиника.С собой принесла УЗИ брюшной полости за 27/03 /2024г и мочу, спросила сделать анализ крови .На что она ответила, анализы делать не будем. Сделаем еще раз УЗИ.Потом стала убеждать меня сделать ,,ЭВТАНАЗИЮ,, котику,что он возрастной замучаешся лечить и откажут почки.Я не согласилась,сказала будем лечить,кот всегда был активным хорошо ел и пил воду. Я Напомнила я что 2014г,мы были у вас и вы так же предлагали усыпить на это я не согласилась. Взялась тогда за лечение котика Алена Григорьевна ,врач от БОГА, котик через 5 дней вос тановился,прожил еще 10 лет. И опять мы попали на прием к Елене Михайловне,она назначила курс лечения , не сделав НИКАКИХ АНАЛИЗОВ. В курс лечения так -же входило лекарство ЙОНОСТЕРИЛ, ставили подкожно по 320мл.шприцами 80мл. за один прием.После назначения я сразу спросила ,почему такая БОЛЬШАЯ ДОЗА,котик весит 3кг.и у него были раньше проблемы с почками. Она меня заверила заверила,что ничего страшного,это для того чтобы сосуды почистить после отравления и от обезвоживания организма.Такое лечение продолжалось 31/03,,1/04,,2/04.После вет-клиники ,2/04 у котика раздуло живот, и после небрежно поставленного укола образовалась гематома на задней ноге,были в крови ноги .3/04 пошла я в ,,ПЕТАН,, сказала Елене Михайловне что коту стало хуже не может сходить на лоток,после передозировки ЙОНОСТЕРИЛ. ДОБАВЛЮ ко всему,полное от сутствие такта,крик нежелание помочь животному. Клиент отказывается усыплять , назначается лечение в таких дозах,что как правило животное погибает через 3--5 днеи. 4/04..6ч 20м.мой любимый КОТИК умер в мучениях,после такого лечения.Таким лекарям нельзя работать в вет-клинике.











.

Все бы не плохо в этой клинике , но пунктуальность страдает , зачем вести запись раз приём не повремени это раз , результаты анализов и тд не присылают на почту в обещанное время , лечения не назначают , деньги дерут и не говоря за что. Больше не стану обращаться в эту клинику.

Убили мою маленькую собачку за 2 недели. Диагноз был, установили по экг в университетской клинике. Лечить надо было сердце, поддерживать его. Но ездить к ним далеко. И мы пришли в виктори, как я теперь горюю, слов нет. Взяли анализов, установили, что лечить надо печень. Как оказалось потом, трихопол нельзя было! Две недели по 2 тр в день кололи мою масечку. Потом ей стало совсем плохо и мы поехали в университетскую. Там на столе она и умерла. Будьте бдительны. Если серьезное что то с питомцем, сюда ни шагу! Будете жалеть. Как я! Но поздно!

Для оказания экстренной помощи однозначно нужно обращаться в другую клинику.

Обратились с кошкой с симптомами вирусной инфекций после стерилизации(была проведена в другой клинике)
21.03 Сдали анализы крови, обещали готовность к 21:00, по факту было готово после полуночи. То что клиника является круглосуточной безусловно преимущество, благодарю Ольгу Игоревну за то, что ночью по телефону сообщили результаты, хоть и с задержкой. Анализы оказались неутешительными, 21.03 в 9 утра приехали на приём к Анне Николаевне Таслицкой, чтобы сделать экспресс тест на лейкоз и вик, на которые было подозрение. Накануне ночью сказали что тест готовится в течении 15 минут.
Поставили капельницу, лекарства, чтобы облегчить состояние. Провели в клинике 2.5 часа. Тест сказали ждать на следующее утро (несмотря что изначально оговорённые сроки проведения теста)
В течении дня обрывала телефон, никто трубку не брал. Чтобы вы понимали, на проведение теста уходит не более 5-ти минут, нужно капнуть образцом крови в два отверстия на тестовую кассету, затем капнуть спец раствором и все!! Подождать 10 минут и результат готов!! Почему нельзя было провести его во время приема и не мучать животное?!потому что капельница стоит денег, потому что повторный приём стоит денег? Удалось дозвониться на мобильный, с просьбой провести тест и сообщить результат как можно скорее. Врач сказала, что идёт приём и надо помогать другим животным, а если что-то не нравится, то можем приехать и забрать сыворотку и провести анализ где-то ещё. Очень хороший принцип, деньги в кассе, с анализом подождёте, пусть животное мучается, теперь надо зарабатывать(ой то есть помогать) на других клиентах. Помогаем всем и никому.
Кошка умерла дома на руках в страшных муках за считанные минуты. Результат анализа получили уже посмертно, спустя ещё несколько часов.
Отношение врача Анны Николаевны снисходительно-цинично-доброжелательное, я понимаю, что профессия обязывает, но хотелось бы видеть больше человечности в ветеринаре. И меньше коммерческой жилы.